昨天下午去參加一場『精準行銷』的研討會。
果然,跟以往一樣,在會議上遇到多位認識的朋友,而且是失聯已久的朋友。
所以說,這個圈子很小,千萬別做壞事,哈哈!
精準行銷顧名思義,就是如何針對目標消費群,準確的打動他們。
這前提,要夠瞭解你的消費者。
嬰兒潮世代、X世代、N世代想的、要的絕對不一樣,接觸的媒體也不一樣。
在data mining和網絡行銷的精進下,也許可以讓long tail越來越長。
但是,無論多強的AI,都比不上人心的難測。
今天是貼心的客制化尊寵,明天可能就變成隱私的干擾。
marketing是這樣,人生亦是啊。
胡言亂語,結束。
沒錯,
回覆刪除剛剛才和 Bank of America 客服掛電話,
因為他們提供的服務已經 outdated,
難怪流失客人給花旗.
以前他們的產品行銷針對我的需要,
但是人心難測, 我自己也在改變,
所以我也會 shop around 附和我需要的產品服務.
所以說你們這行天天要跟的上變化, 不簡單呢.
Amy,
回覆刪除我在美國當會計師快七年,
audit 不同公司, 但是 Accounting 101 永遠不變.
無趣到極點.